Антон Анферов в своей статье описал различные виды реакций сотрудников на стресс, которые могут встречаться при внедрении бережливого производства

Расскажу-ка я вам забавности, которые у нас случаются при общении с нашими любимыми заказчиками в проектах.

Добрый день, коллеги. На связи Денис Тверской. И мы с вами продолжаем разговаривать про Голос Клиента.

Продолжаем изучать магазин и подходы к совершенствованию процессов. Поговорим о людях. Восьмая статья цикла.

Что происходит в экономике по-крупному.

Индивидуальное планирование способно свести на нет даже самую продуманную бизнес-стратегию. Автор статьи, Джулия Винкл Гуилиони, предположила семь смертных грехов, которые, по ее мнению, будучи устраненными, помогут раскрыть потенциал и способность продвигать даже самые амбициозные бизнес-планы с помощью подготовленной к этому рабочей силы. Статью "7 deadly sins of development planning, part 1,2" перевел Вадим Сеничев.

В программах подготовки Зеленых поясов в Топ – Менеджмент Консалт каждый кандидат реализует проект улучшений и Кайдзен-мероприятия. Направления и темы проектов определяются исходя из отклонений в текущих показателях бизнеса, топ проблем, выявленных в ходе анализа потоков создания ценности и из карт потерь.

Продолжаем погружаться с тему Голоса Клиента.