Переводные статьи
Популярное | Последнее
5 полезных советов для составления Карты Процессов в сфере услуг

Картирование процессов - отличный метод для понимания факторов, которые влияют на успех вашего бизнеса. Сопоставление карт существующего процесса с картой того, как процесс должен работать по изначальному плану, позволяет выявить его слабые места и повысить Вашу эффективность и производительность. Однако, эти методы, первоначально разработанные для понимания производственных процессов в промышленности, не всегда хорошо переносятся на сферу услуг или финансовую сферу. Перед вами несколько советов, которые помогут лучше использовать картирование процессов для применения в сфере услуг.

Проведите измененный блиц Лин Шесть Сигма чтобы решить проблемы с точными данными
Знакомы ли вы с понятием блиц? Это интенсивная работа над конкретной проблемой с воплощением в режиме "здесь и сейчас" за очень ограниченный период времени. John Weathington посвятил свою авторскую статью «Run a modified Lean Six Sigma blitz to solve data science problems»особенностям тактики Кайдзен-блиц. Он осветил, какие именно задачи возможно решить таким способом, как выстроить рабочий процесс и избежать подводных камней. Перевел статью Вадим Сеничев.

Влияние производственных ячеек на эффективность потока
Одной из важнейших концепций в совершенствовании бизнес-процессов являются производственные ячейки. Именно этой теме посвящена статья Джеймса Лопасти "How Cellular Manufacturing Improves Workflow and Efficiency".
Бережливое Производство: управление временем против управления стоимостью
Что отличает бережливо мыслящую организацию от традиционной? Говоря простыми словами, организация, опирающаяся на бережливые принципы, во всех своих действиях исходит из ответов на два простых вопроса: «что ценят мои клиенты?» и «какая организация труда и рабочих процессов внутри моей компании будет максимально эффективно создавать эту ценность?» 
Данной теме посвящена статья «Lean: Time Management vs. Cost Management» автора Вилли Л. Картера.
Получая максимум от данных о качестве
Самые успешные, перспективные и конкурентоспособные компании из тех, с которыми я работаю, сосредотачиваются на профилактике проблем. Как? Принимая широкий взгляд на качество. Они регулярно делают шаг назад, чтобы обобщить и проанализировать большие объемы данных о качестве. Такая стратегия позволяет избежать дополнительных расходов, связанных с устранением проблем. 





Повышение эффективности управления проектами с помощью Six Sigma
Каждой организации приходится решать сложную задачу: выполнять проекты, которые соответствуют или превосходят ожидания своих клиентов. Это делает управление проектами ключевым компонентом деятельности большинства предприятий, независимо от сектора бизнеса. Тем не менее управление проектами не всегда удовлетворяет целям всей организации.

Одна из основных причин этого заключается в том, что многие Центры Управления Проектами (PMO — Project Management Office) копируются в своей структуре вместо того, чтобы создаваться специально под конкретные условия. 

Данной теме посвящена статья Стивена Джобса: "Better Project Management Performance with Six Sigma". Автор перевода: Вадим Сеничев
Применение Бережливого Производства и 6 Сигм в авиационной индустрии

Когда дело доходит до эффективности работы, далеко не во всех отраслях она влияет на клиентов так, как в авиации. 

Отложенный вылет вызывает множество проблем, особенно если пассажиры пытаются совершать пересадочные рейсы. Перемещение тысяч пассажиров каждый день и контроль билетов, безопасности, очередей на посадку и высадку предполагает ряд взаимосвязанных задач. Одна ошибка – и люди опоздают на рейс или не получат свой багаж. 

Учитывая эти проблемы, авиация — это отрасль, которая идеально подходит для применения методологии Бережливое Производство и 6 Сигм. Джеймс Лопасти посвятил этой теме свою статью: "How Lean Six Sigma Applies to the Aviation Industry". Автор перевода: Вадим Сеничев.

Переход на бережливое производство с целью роста
Устранение препятствий для повышения производительности не только улучшает производственный процесс сегодня, но и спасает от катастрофических последствий завалов завтра. Этой ключевой идее посвящена переводная статья Питера Зелински «Going Lean in Order to Grow». Автор перевода: Вадим Сеничев.