Авторские статьи
Популярное | Последнее
Шесть Сигм – это вам не игрушки. Или игрушки?
"Надо жить играючи! Надо жить умеючи! " Новые знания, в том числе и базовые понятия такой непростой методики, как шесть сигм, тоже можно освоить играючи, то есть в игре. Как - рассказал в своей статье Антон Анферов.
Признаки нестабильности процесса, появления особых причин
Денис Гайворонский начинает серию полезных материалов, которые можно скачать, распечатать и активно пользоваться.
ЛОГИЧЕСКОЕ ДЕРЕВО

Логическое дерево — способ показать проблему, разбив ее на составные части. Он помогает найти гипотезу для решения и протестировать ее на практике.

CPM
Продолжаем серию графических материалов по Бережливому Производству. Сегодня рассмотрим такой инструмент, как "МЕТОД КРИТИЧЕСКОГО ПУТИ"
FMEA
Денис Гайворонский вновь делится с нами полезными материалами, которые можно скачать, распечатать и активно пользоваться.
Клиентоориентированность как термин и как явление. Часть 4
Как только у наших деловых предков появлялось большое количество заказчиков, им приходилось всю информацию про свои обещания им как-то накапливать в структурированном варианте. Блокнотики и различные карточки – хорошо. Электронные гаджеты и общекорпоративные компьютерные системы – еще лучше. Говорят, что time-management и contact-management – это основа современных CRM-систем.
Цикл «Управление потоком». Статья №1.
Представляем вашему вниманию первую статью из авторского цикла Зоси Герчиковой «Управление потоком» или «Управление компанией в потоковой парадигме».
Аудиты системы: улучшения или театр?
Денис Гайворонский уверен: аудит - прекрасная возможность для компании стать лучше. Тему он развивает в своей статье.
Диаграмма Исикавы
Инструментов Бережливого производства очень много, расскажем Вам ещё об одном очень полезном. На этот раз диаграмма Исикавы.