Авторский перевод статьи: "Developing Key Performance Indicators". Автор раскрывает значение такого важного инструмента оценки эффективности процесса, как KPI. Учитывая, что  показатели KPI подбираются индивидуально под процесс, то очень важно выбрать их правильно. Как это сделать и на что обратить внимание, узнаем из статьи.

Первая часть статьи Прадип Кумал Махалик "A practical approach to the successful practice of 5S", посвященная пошаговому внедрению 5S в компании. Перевод Вадима Сеничева.

Авторский перевод статьи: "The Five Principles of Lean Six Sigma". В статье крупными мазками представлены принципы Lean и обрисованы перспективы развития компании с их применением.

Татьяна Штягина  рассмотрела в своей статье типичные ошибки, которые допускают владельцы малого бизнеса. И которые приводят к значительному снижению выручки.

Статья Элизабет Свон «How to Brainstorm Remotely to Get the Best Lean Six Sigma Solutions» посвящена модификации мозгового штурма, позволяющей сгенерировать блестящие идеи и вовлечь сотрудников  в процесс обсуждения. Перевод Вадима Сеничева

Вторая часть статьи Элиабет Свон "Lean in Japan: Respect for People & Regret for Waste" посвящена двум наиболее важным ценностям в корпоративной политике многих "бережливых" компаний Японии: ценности непрерывного обучения и максимально внимательному отношению к сотрудникам, приближенному к семейному. Неслучайно многие руководители сравнивают его с семейным.
Перевод Вадима Сеничева

Все приходит для того, кто умеет ждать.
Бенджамин Дизраэли

Мы закончили серию публикаций, посвященных DMAIC. Для вашего удобства мы собрали все ссылки в одном посте.