Лента
Популярное | Последнее
Фильтр: sigma
Обслуживание клиентов: что посеешь, то и пожнешь
Авторский перевод статьи: "Customer Experience: You Get What You Give". Автор утверждает, что эффективное обслуживание клиентов, это не просто...а очень просто!
Мозговой штурм
Мы продолжаем нашу рубрику «Инфографика Бережливого производства». Ранее мы показывали Вам инфографику по 5 почему и логическому дереву. Эти инструменты основаны на экспертной оценке.
Взгляд в будущее
Дмитрий Ильин рассказал в своей статье о новой революции Индустрии 4.0. Статья входит в цикл статей
Значение зеленых поясов в развитии Шесть Сигма
Авторский перевод статьи: "THE IMPORTANCE OF GREEN BELTS IN DEPLOYING SIX SIGMA". Успех основывается на человеческом факторе. Сердце успеха Шесть Сигма находится в отдельных людях, которые обучаются по программам и составляют проектные группы. И "двигателем" этого успеха будут Зеленые пояса.
Брендирование продукта с небольшой помощью от 6Сигма
Авторский перевод статьи: "Product Branding: With a Little Help from Six Sigma'. При создании бренда автор предлагает использовать в том числе и инструменты 6-сигма.