Уверен, что у каждого преподающего консультанта почти на каждую тему есть короткая юмористическая история, которую он рассказывает группе, чтобы начать работу позитивно. Вот одна из таких историй
Инструментарий Бережливого производства и Шесть сигма достаточно универсален. Адаптировать его под нужды конкретного предприятия - задача экспертов. Однако, если найти решение не получается, на помощь приходит методика ТРИЗ.
Как ее использовать и что за неразрешимые-разрешимые противоречия при этом возникают, узнаем из авторской статьи Антона Анферова.
английское слово to manage означат не только «руководить, управлять» но, главное, делать это с позитивным результатом, то есть «справляться с какими-либо обстоятельствами», то интересно было бы выяснить, с чем позволяет справляться система CRM и как, собственно, она управляет этими взаимоотношениями.
Авторские статьи
Елена Ксенофонтова: Управление взаимоотношениями с клиентами и CRM
Авторский перевод статьи: "WHO MAKES A GOOD BLACK BELT CANDIDATE?" автора Алена Грейвса. В статье автор рассуждает, какие качества помогают стать настоящим черным поясом.
Переводные статьи
Вадим Сеничев: Кто будет хорошим кандидатом в черные пояса?
Антон Анферов рассказал в своей статье, как важно четко осознавать, чего вы хотите от внедрения бережливого производства, а также перечислил убеждения, с которыми вы никогда этого не достигнете.
Авторские статьи
Антон Анферов: Волшебная таблетка от всех болезней