Инструментарий Бережливого производства и Шесть сигма достаточно универсален. Адаптировать его под нужды конкретного предприятия - задача экспертов. Однако, если найти решение не получается, на помощь приходит методика ТРИЗ.
Как ее использовать и что за неразрешимые-разрешимые противоречия при этом возникают, узнаем из авторской статьи Антона Анферова.