87
5
×
Инструменты качества под одной крышей
Сообщество Lean+6Sigma в России
Инструменты качества под одной крышей
Войдите, чтобы оставить комментарий
E-Mail
Недавно разговаривали на площадке у Заказчика. Дирекция по качеству отдельно, Дирекция по Произв. Системе отдельно. Это частая ситуация, сами знаете, складывается исторически. Качеством занялись раньше гораздо, а ПС - последние 3-4 года. Разные заинтересованные топ-менеджеры в компании, разные линейки подчинения и т.п. И вот в этой компании внедряется параллельно: 1) 6Сигма и Бережливое производство, Операционное совершенство - в ведении Дирекции по ПС; 2) Управление качеством - в ведении Дирекции по Качеству; 3) 5С - исторически под Дирекцией по Развитию и там же Отдел оптимизации процессов - который на данный момент вообще непонятно, чем занимается - уже почти рудимент; 4) ТРМ - в Производственной дирекции под Техническим директором. На самом деле вот тут понятное подчинение и правильный Чемпион, но это часть Lean все равно... И везде разные бюджеты, разные программы обучения и разные внешние и внутренние проекты. Все это со всех сторон падает на плечи одним и тем же специалистам, дублируется в лучшем случае, а чаще конфликтует по методам до шизофрении. Например, дом качества, показанный выше, мы внедряем в ПС - на стыке 6Сигм и БП. Но там масса пересечений и с Дирекцией по Кач-ву и с ТРМ. А одновременно идут внутренние проекты по качеству и там используется 1-2 инструмента, старинных. И когда обученные у нас в ПС Зеленые и Черные пояса пытаются хотя бы заикнуться в проектах по кач-ву о применении доп. инструментов - их посылают - неведомо куда... Почему? Потому, что освоение бюджетов в разных Дирекциях и под разными руководителями.... пора, ой пора причесывать.... У кого какая сейчас с этим ситуация?
26 ноября
Я тоже почти такую же ситуацию наблюдал ((( Тоже 4 разных дирекции. Объединить не получается - топы бьются за свою "исключительность", а Первый не хочет вникать и боится обидеть топов (((
26 ноября
Вот-вот, а результат - падение эффективности категорическое. Бюджеты на обучение, внедрение и консалтинг тратятся наполовину в корзину, демотивация исполнителей и прочая...бякость
26 ноября
Грусть какая-то и безумие
26 ноября
Задать вопрос автору статьи
Автор статьи ответит вам по email в течении 1-2 дней.

* - обязательные поля

Авторские статьи
Популярное | Последнее
Рекомендовано
Реклама
Поделиться