Авторские статьи
Популярное | Последнее
Все закончится: мысли вслух про HR и бизнес
Обычное начало дня, чтение публикаций из разных HR и бизнес-сообществ. За последние несколько дней ажиотаж с релокацией или советами по well-being вебинарам приутих. А вот с рекомендациями своих коллег другим коллегам - не очень. Вакансии тают на глазах, их не закрывают новыми работниками, а скорее убирают в архив. На просторах групп по карьерным консультациям набирают обороты онлайн митапы «Разбор анонимных резюме», и совсем не хочется шутить на эту тему.
eNPS. Голос внутреннего клиента в розничной торговле

Продолжаем цикл статей о бережливом производстве в рознице и публикуем очередную статью цикла.

"Так хочу услышать голос!" - как проходит сессия по голосу клиента
Сегодня мы поговорим с вами про сессии, связанные напрямую с клиентом. Их можно разделить на два типа: связанные с исследованием голоса клиента и направленные на формирование нового ценностного предложения, которое будет удовлетворять запросы клиента (новые либо те, с которыми ранее не работали).
Мотивационное исследование персонала
Методов оценки персонала великое множество. Мы же хотим вам рассказать об одном из них, нашем авторском продукте - Мотивационном Исследовании или МОИ.