Первая дистанционная встреча нашего сообщества состоялась. Пришли 22 человека, что говорит о том, что вам эти встречи интересны. А значит нужно их продолжать. В течение двух с половиной часов мы успели поговорить о теории и практике вовлечения персонала, о проблемах с этим процессом и методах решения этих проблем, обсудить формат будущих встреч, перезнакомиться и даже помочь одному из участников с его конкретной задачей: «Как добиться от топ-менеджмента выполнения своих обещаний и держать слово...»

Мы будем жить теперь по-новому…

На барнаульском заводе "АлтайСтройМаш" (изготавливает оборудование для производства газобетона) внедрили японскую систему бережливого производства. Период активных преобразований занял шесть лет.

Югорский опыт применения бережливых технологий – самый инновационный в России. К такому выводу пришли участники команды ХМАО, прошедшие учебу по образовательной программе Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ.

Авторский перевод статьи: "Customer Experience: You Get What You Give". Автор утверждает, что эффективное обслуживание клиентов, это не просто...а очень просто!

Годовой план по рационализации выполнен на 139%

В четверг 13го октября состоялась первая очная встреча нашего сообщества. Несмотря на то, что пришли не все, мы все равно успели сделать очень много.

Мы будем жить теперь по-новому…