Авторский перевод статьи Хайди Вайзенфельда: "DMAIC Phase 3: Analyze". Данная статья продолжает цикл статей, посвященный DMAIC. Третья статья посвящена фазе анализа.

Авторский перевод статьи Хайди Вайзенфельда: "DMAIC Phase 2: Measure". Данная статья продолжает цикл статей, посвященный DMAIC. Вторая статья посвящена фазе измерения.

Постоянно сталкиваюсь с такой ситуацией, когда Директор по Производственной системе или Директор по развитию, он же Руководитель Лин-Офиса, с печальным выражением лица сообщает, что у сотрудников инструменты либо не приносят результата, либо мало эффективны. Как же так?

Авторский перевод статьи: "The more things change". Автор рассказывает, как грамотно вводить изменения в компании и вовлечь в процесс каждого сотрудника.