Лента
Популярное | Последнее
Добрый день, коллеги. На связи Денис Тверской. И мы с вами продолжаем разговаривать про Голос Клиента.
Авторские статьи
Денис Тверской: Цикл обзоров по Голосу Клиента. Шаг третий - особенности организации процедуры опроса клиентов
Авторские статьи
Денис Тверской: Цикл обзоров по Голосу Клиента. Шаг пятый - особенности формулирования вопросов в анкете по модели Кано