Ведущий: Зося Герчикова. Термин «Бережливое производство» уже вошел в обиход. Но действительно ли внедрение системы Производственного или Операционного Совершенства дает серьезные результаты для бизнеса и стоит затраченных усилий?
Вебинары, летнее приглашение
Зося Герчикова: А нужно ли Вам внедрять Бережливое производство или Lean&6Sigma. Что это – мода или необходимость?
Ведущий: Антон Анфёров. Концепция 5С, в чем различие ее восприятия у нас и за рубежом, а так же основные «болевые» точки, мешающие внедрить эту, безусловно полезную, методику.
Вебинары, летнее приглашение
Антон Анферов: 5С. Особенности восприятия в России. На что обращать внимание при внедрении.
английское слово to manage означат не только «руководить, управлять» но, главное, делать это с позитивным результатом, то есть «справляться с какими-либо обстоятельствами», то интересно было бы выяснить, с чем позволяет справляться система CRM и как, собственно, она управляет этими взаимоотношениями.
Авторские статьи
Елена Ксенофонтова: Управление взаимоотношениями с клиентами и CRM
Использование ключевых показателей эффективности помогает планировать, использовать и распределять имеющиеся ресурсы для достижения стратегических целей. Опыт работы нашей дирекции показывает, что эта система, если её правильно применять, является хорошим инструментом для реализации процессного подхода в достижении целевых показателей, который применяется у нас с 2011 года.