Любое предприятие анализирует свою работу по некому набору цифровых данных, описывающих технологические поставки, логистику, внутреннюю эффективность работы сотрудников, эффективность контактов с внешними клиентами и так далее. Дик Дюшарм в своей статье "It’s Time to Start Really Using Our Data" осветил вопросы грамотного использования полученной информации и подчеркнул, что, "хотя любые данные хороши, хорошие данные лучше." Перевод Вадима Сеничева