Дорогие участки сообщества.
И снова мы приглашаем Вас принять активное участие в наших встречах. Как всегда масса новых впечатлений, интересные собеседники. А самое главное мы делимся своим опытом.

Авторская статья Зоси Герчиковой, посвященная клиентоориентированности.

Согласно статистике, ТОП-менеджменту известно не более чем 4 % проблем в компании, линейный менеджмент понимает около 9%, а сотрудники на местах знают обо всех 74%. Остальные 16 % вскрываются только в случае форс-мажоров. Один из способов поднять эти цифры - оказаться внутри рабочего процесса, непосредственно на месте. "Реальному месту" или Гембе, одному из самых популярных инструментов в бережливом производстве, и посвящена наша инфографика.

Авторский перевод статьи: "How To: Analysis of Variance (ANOVA)" .Сбор информации и анализ полученных данных для методологии Six Sigma чрезвычайно важен. Для этого используется несколько математических инструментов. Одним из них является Дисперсионный анализ, ANOVA. О нем и пойдет речь в данной статье.

Тотальная оптимизация производства, внедряемая на всех предприятиях «Полюса» и, в частности, на ВернинскомГОКе (АО «Первенец»), приносит существенные дивиденды как самой компании, так и ее сотрудникам-рационализаторам.

7-8 Апреля 2016го года в городе Сочи прошел очередной Лин Саммит. Зося Герчикова и Денис Тверской выступали в двух секциях. Как всегда, темы были крайне острыми.

Авторская статья Татьяны Штягиной в новом формате.

Описание методики Каракури в авторской статье Андрея Майоров.

Итак, новоиспеченный лидер проекта, примите наши поздравления. Возникает резонный вопрос: а что дальше? Как грамотно спланировать работу и провести собрание, донести до коллектива свои идеи и добиться их выполнения (самая важная и трудная часть). Этим аспектам Григорий Дмитриченко посвятил свою сегодняшнюю статью.