Лента
Популярное | Последнее
Фильтр: Менеджмент
Обслуживание клиентов: что посеешь, то и пожнешь
Авторский перевод статьи: "Customer Experience: You Get What You Give". Автор утверждает, что эффективное обслуживание клиентов, это не просто...а очень просто!
Брендирование продукта с небольшой помощью от 6Сигма
Авторский перевод статьи: "Product Branding: With a Little Help from Six Sigma'. При создании бренда автор предлагает использовать в том числе и инструменты 6-сигма.
Значение зеленых поясов в развитии Шесть Сигма
Авторский перевод статьи: "THE IMPORTANCE OF GREEN BELTS IN DEPLOYING SIX SIGMA". Успех основывается на человеческом факторе. Сердце успеха Шесть Сигма находится в отдельных людях, которые обучаются по программам и составляют проектные группы. И "двигателем" этого успеха будут Зеленые пояса.
Взгляд в будущее
Дмитрий Ильин рассказал в своей статье о новой революции Индустрии 4.0. Статья входит в цикл статей
Мозговой штурм
Мы продолжаем нашу рубрику «Инфографика Бережливого производства». Ранее мы показывали Вам инфографику по 5 почему и логическому дереву. Эти инструменты основаны на экспертной оценке.