О проекте "Бережливая поликлиника" слышали многие. Какие конкретно изменения произошли и как принцип бережливого производства нашел свое применение в сфере здавоохранения, узнаем из данного обзора.
Tim Healey посвятил свою статью "EIGHT STEPS FOR OPERATIONAL EXCELLENCE IN THE OFFICE" проблемам создания и усовершенствования потока. Автор перевода: Вадим Сеничев.
Переводные статьи
Вадим Сеничев: Восемь шагов к совершенствованию рабочих процессов в офисе
Встреча состоится в четверг 26 апреля. По многочисленным просьбам мы сдвигаем время начала на 30 минут. Начало встречи, таким образом, будет в 19-00. Закончится она через 3 часа в 22-00.
Как сделать работу сотрудников многофункциональных центров «Мои Документы» более эффективной? Как повысить производительность труда и создать максимально комфортные условия для потребителей, получателей услуг? Эти вопросы обсуждают участники двухдневного семинара, организованного на базе учебно-ситуационного центра «УМФЦ Липецкой области».