Сообщество Lean+6Sigma в РоссииПервым делом, первым делом - самолеты! Или как PDCA работает на практике
Денис Тверской, Партнер Топ-Менеджмент Консалт
12 ноября 2022 в 15:10
PDCA или цикл Деминга (plan-do-check-act) - обе эти формулировки равнозначны. О чем она нам говорит: формулировка или этот цикл заложены в любое действие и практически во все инструменты. И это правильно.
Прежде чем что-то делать, нужно это:
-
хорошо спланировать,
-
сделать;
-
проверить результат,
-
улучшить,
и цикл замыкается.
Главным условием такого цикла является выполнение всех шагов последовательно. Плюс очень важно понимать конкретные показатели, через которые мы проводим то самое сравнение плановых и фактических результатов.
В качестве примера отлично подойдёт производственный процесс, демонстрирующий реализацию какой-либо идеи. И здесь хочу поделиться с вами своим опытом в компании Boeng.
Хорошая, обсчитанная и математически смоделированная идея все равно тестируется, причем ввод в эксплуатацию происходит достаточно плавно.
Например: крыло для самолета некой модели собиралось за 18 часов. И была предложена идея, технологическая суть подхода которой (как именно собирается крыло) диаметрально противоположна имеющейся.
Раньше крыло стояло в стапелях, и сотрудники или бортинженеры обходили каждое из них и выполняли свои операции: сверлили, устанавливали крепежи, герметизировали и так далее. А в идее, предложенной группой сотрудников, сборщики стояли стационарно, а перемещалось само крыло. Это позволяло избежать потерь, связанных с перемещением и транспортировкой инструмента. Гипотетически, после проведенных расчетов, такая идея должна была сократить время процесса на 30%: с 18 часов до 12, соответственно. Но, повторюсь, это было смоделировано в теории.
Соответственно для того, чтобы попробовать, нужно было освободить часть производственных площадей и попробовать «обкатать идею».
Что же было дальше?
Попробовали — проверили результат — работает! Да, есть недочеты: сотруднику приходилось стоять значительно время с поднятыми руками, а это очень неудобно и физически неприятно. Против подобных «экзекуций» выступила и охрана труда.
Идея была доработана, добавлены определенные устройства и опять процесс запущен в тестирование — цикл PDCA пошел по второму кругу. Таких итераций было несколько.
В дальнейшем, продолжая действовать в рамках цикла, линия была переведена на подобный цикл сборки. Крылья перемещались над производственными участками, сотрудники находятся стационарно на одном рабочем месте и выполняют необходимые операции.
Но! В процессе ввода такого способа сборки в эксплуатацию сначала вводили каждое десяток крыло, потом — каждое пятое крыло, каждое третье и т. д. И полностью перешли на такой цикл.
Процесс протекал плавно, с каждым шагом улучшая и проверяя. Вот пример практического применения цикла PDCA, в котором я принимал участие в составе рабочей группы.
Онлайн обучение по внедрению Бережливого производства и Шесть Сигма с международной сертификацией. Все этапы обучения - Белый, Желтый, Зеленый и Черный пояса.
Обучаем и внедряем с 1999 года!
Создадим систему вместе и вперед за результатом!