Сообщество Lean+6Sigma в России
Новости с проекта Неско. Как и для чего происходят проверки склада?
Антон Анферов, Руководитель направления Шесть Сигм, Топ-Менеджмент Консалт
17 ноября 2022 в 14:34
Специалисты компании Неско совместно с консультантами компании Топ-Менеджмент Консалт уделили особое внимание
складской зоне, которая всегда была локомотивом в Неско по внедрению методов повышения эффективности и поддержания порядка.
Одним из них стал
внутренний аудит склада. Внутренние аудиты – это такие проверки, которые проводятся сотрудниками компании для предотвращения ошибок, контроля эффективности процессов и поиска возможностей для их улучшения.
Чтобы проводить улучшения, необходимо знать все, что происходит на настоящий момент, в полном объеме. Учитывая это, склад регулярно проверяется на соответствие требованиям, начиная с пожарной безопасности, заканчивая устройством рабочих мест всех зон склада:
Также опрашивается персонал, проверяются журналы и другие документы, регламентирующие работу склада. Для того, чтобы ничего не упустить и проверить все необходимое, используется чек-лист с требованиями (критериями проверки), эти требования поделены на группы. За соответствие каждому критерию проверки выставляется определённое количество баллов. Вся информация о полученных баллах фиксируется и сохраняется. Таким образом, можно отслеживать динамику улучшений и выявлять проблемные места, если они есть.
После каждого аудита показатель прохождения внутренней проверки анализируется, это помогает постоянно находить новые идеи по улучшению работы и внедрять их.
Какие еще методы и инструменты, предложенные консультантами компании Топ-Менеджмент Консалт, существенно повысили эффективность работы склада?
Удобные стандарты работы
Так, например, если раньше на складе пользовались в основном инструкциями, то теперь есть «СОК», так называемые стандартные операционные карты. Такие карты удобнее в использовании, проще для быстрого понимания, т.к. действия в них описываются пошагово с помощью рисунков, картинок, почти без использования текста.
Регулярный мониторинг работы
Основная информация о работе склада фиксируется на доске или «мониторе», отдельно такой монитор создан для зоны отгрузки и отдельно для зоны сборки. Ежедневно на таких мониторах фиксируется список сотрудников по зонам (табель), график совещаний, производительность за час, а еженедельно фиксируются проблемы (потери). Далее планируется транслировать такую информацию на электронных мониторах для еще большего удобства и оперативности обновления информации.
Добавление элементов визуализации
На складе была сделана разметка по зонам, все оборудование маркируется, используется обозначение мест его хранения. Рабочие места сотрудников организованы в соответствии с методом «5с». Сейчас также проводится тестирование краски для разметки зоны отгрузки, т.к. не все цвета подойдут, необходимо, чтобы цвет был достаточно яркий, чтобы с ним было удобно работать.