“Ну что же, друзья, пришло время замахнуться на Абарахама нашего Маслоу, перефразируя фразу из культового кино,” -  скажу Вам я.

Действительно, теория господина Маслоу – одна из самых распространённых теорий о мотивации человека. Ее преподают в ВУЗах, читают тренинги, ищут в интернете. Многие современные ученые деятели или те, кто себя к ним причисляет, очень любят критиковать и доказывать неверность данной теории. В одном из источников я прочитал, что даже сам Абрахам спустя несколько десятков лет частично отказался от своей идеи.

Сразу озвучу свое мнение: думаю, что есть здравое зерно в этой Пирамиде, но также много недоработок. Очень многое зависит от индивида и его мотивационного профиля. Ощущение неудовлетворения текущей ситуацией у всех разное.   

Тем не менее, даже взяв такой инструмент, как Пирамида Маслоу,  можно попробовать понять, кого стоит обучать Бережливому производству и Шесть Сигма и возлагать на него надежды, а в кого лучше не вкладывать ресурсы, надежды и нервы.

Как это работает.

Рассмотрим ситуацию, когда нам нужно отправить сотрудника на обучение Бережливому производству и Шесть Сигма. Сразу оговоримся, что это серьезное намерение и Вы – руководитель, который действительно поддерживает идею собственника. Или сами являетесь собственником, а не просто пытаетесь удовлетворить чью-то временную «блажь», думая: “Перебесится и успокоится”.

У нас есть несколько очень ответственных и инициативных сотрудников. Предполагается, что в будущем сертифицированный специалист будет драйвить процесс на Вашей территории. Кого же отправить на обучение, скажем, на уровень Зеленый пояс?

Посмотрим на пирамиду:

А теперь давайте подумаем, что дает человеку процесс обучения на Зеленый пояс по Бережливому производству и Шесть Сигма:

1. В большинстве случаев успешная сертификация дает перспективу движения по карьерной лестнице. При условии, что сотрудник искренне верит в пользу инструментов, внедряет их, вовлекает окружающих. Заряжает. Если в Вашем коллективе есть такой человек, если Вы в него инвестировали, а он приносит серьезные улучшения и эффект, вряд ли Вы его уволите, а скорее даже наоборот -  будете двигать его поддерживать во всех смыслах. Сотрудник, чувствуя поддержку и стабильность, будет дорожить таким рабочим местом, активнее работать и проявлять себя. 

2. Проектная работа подразумевает постоянную работу в кросс-функциональных командах, что дает новое общение. В правильно построенном коллективе отношения коллег – отношения команды. Поддержка и искренняя помощь людей, с которыми вместе работаем – социум. Успех и достижение показателей влечет за собой уважение в коллективе. А как приятно, когда Вас уважают. 

3. Желание относиться к людям определённого статуса, которым должны обладать сертифицированные пояса, позволяет людям чувствовать себя «другими». Статус нужно заслужить. Престиж и уважение – хороший стимул для движения. А вот боссу, главное – поддерживать статус. Нельзя допускать, чтобы в этот круг попадали случайные люди. Причем, инструментов здесь очень много: начиная с самого Зеленого пояса, заканчивая различными кубками и званиями.

4. А вот следующий уровень – мой любимый. Многие забывают, что процесс внедрения Бережливого производства – творческий процесс. Большинство инструментов создаются на бумаге. Чем лучше визуализация и креативнее подача, тем больше внимания к инструментам. Разве не это нам нужно? Следующий шаг – внесение лепты в жизни компании на самом верхнем уровне, сопричастность к истории, истории компании.

Как Вы поняли, за этими четырьмя пунктами скрываются четыре уровня пирамиды, начиная со второго уровня «Безопасность». А что же делать с первым – «базовым» уровнем? Все просто – его нужно удовлетворять в первую очередь. Если Вы задерживаете заработную плату сотруднику несколько месяцев, он думает только о том, как прокормить семью. Бесполезно его отправлять на тренинги и возлагать надежду.

Соответственно, если Вы стоите перед выбором, кто будет Вашим лидером или одним из лидеров LSS, то ищите человека, у которого НЕ закрыты эти потребности. Ведь, если  человек чувствует себя на своем месте, защищен и уважаем, реализует себя, вряд ли он будет «рваться в бой», рискуя сегодняшней ситуацией. Когда найдете – объясните, что дает Зеленый пояс. Поддерживайте интерес и вовлеченность. 

Рекомендовано

Денис Тверской: Волшебная формула Успеха. Часть 2.

16 марта в 13:00

5426

Наталия Анфёрова: Инфографика. DMAIC-CONTROL

24 июля в 13:00

3664

• Обучаем и внедряем с 1999 года! Создадим систему вместе и вперед за результатом!
• Всё что нужно знать участнику проекта в онлайн курсе "Бережливое Производство И Шесть Сигма. Базовый". Обязателен для успешных проектов в вашей компании.