Родился:

13 июля 1915 года

Что он изобрел?

Изобрел диаграмму «рыбная кость», которая в последствие стала называться «Ишикава».
Изобрел Круги Качества, которые привели к появлению Кайдзена.

Мы знаем его как изобретателя инструмента поиска корневых причин, но знали ли вы, что доктор Ишикава разработал первые Кайдзены, в то время именовавшиеся «События Быстрого Улучшения»? И где бы мы были сейчас, не изобрети он 7 основных инструментов качества?

13 июля этого года господину Ишикаве исполнилось бы 105 лет, что делает его не дедушкой, а скорее прадедушкой качества. Неудивительно, что наследие д-ра Ишикавы живет и по сей день. За свою жизнь он написал множество книг, организовывал конференции по качеству, был редактором множества изданий в сфере науки о производстве, членом комитета Премии Деминга и лауреатом медали Шеварта — и это только малая часть его заслуг. Он работал с двумя выдающимися гуру качества: Демингом и Джураном, а в начале 50-х годов стал одним из тех, кому Япония обязана своим послевоенным Экономическим Чудом.

Изобретения д-ра Ишикавы

Доктор Ишикава создал диаграмму «Рыбья кость» для мозгового штурма причин и следствий, и она долгое время была первым из предложенных им семи основных инструментов качества. Этот инструмент позволяет проводить структурированный мозговой штурм, который так элегантен в своей простоте. Как его использовать? Просто поместите проблему в голову «рыбы», перечислите основные категории причин и проведите мозговой штурм, чтобы найти первопричину!

Классические категории первопричин:

·        Люди - все, кто участвует в процессе

·        Метод / процесс - как это выполняется, включая политику, правила, законы и формальные процедуры

·        Машины / Оборудование - компьютеры, инструменты и др.

·        Материалы - сырье, ручки, бумага, бланки и др.

·        Измерения - проверка и данные

·        Окружающая среда - место, время, температура и культура

Основные категории могут меняться в зависимости от процесса, и диаграмма Ишикавы становится еще более мощным инструментом в сочетании с «5 Почему», разработанной его соотечественником Сакичи Тойода.

Он изобрел Круги качества, которые привели к появлению Кайдзен

Доктор Ишикава более известен своими Кругами качества в Японии, чем в США, но они по-прежнему являются новаторскими, поскольку проложили путь для современной методологии Кайдзен и мероприятий по быстрому совершенствованию.

Основные шаги Круга качества:

1.     Соберите группу рабочих, которые выполняют схожие задачи

2.     Предоставьте им лидера, обученного методам непрерывного совершенствования (Lean Six Sigma)

3.     Позвольте им выбрать область своего внимания — возможно, это безопасность труда, дизайн продукции и улучшение процессов.

4.     Позвольте им, где это возможно, реализовать полученное решение.

Доктор Ишикава не ожидал, что Круги качества распространятся за пределы Японии, но они быстро распространились в более чем 50 странах и продолжают существовать как инструмент в рамках методологии Бережливого производства.

Он написал много книг, в том числе «Что такое контроль качества?» и «Руководство по контролю качества», хотя в своих работах он очень четко дал понять, что стандарты не следует «контролировать», скорее, они должны постоянно меняться для удовлетворения потребностей клиентов.

Наследие доктора Ишикавы намного больше, чем сумма его достижений. Каждый, кто пишет о нем, признает его искренность, открытость и заботу о сотрудниках. Американская Ассоциация Качества основала премию «Медаль Ишикавы», чтобы отмечать тех, кто отстаивает человеческую сторону качества. Это дань уважения, поскольку, помимо своих великих работ и изобретений, самым большим подарком миру производства от доктора Ишикавы было то, что он сосредоточил внимание на счастье рабочих.

Малоизвестный факт №1

Он перевел и расширил работы Деминка и Джурана

Малоизвестный факт №2

Его докторская диссертация называлась «Отбор проб угля»

Just for fun — тут непереводимая игра слов, построенная на детских интонациях, не стоит такое делать

Рекомендовано

Татьяна Штягина: Применение принципов LEAN в строительстве. Часть 2

22 октября в 13:20

4422

Региональным предприятиям пообещали льготы взамен на повышение производительности труда

26 марта в 10:21

1538

• Всё что нужно знать участнику проекта в онлайн курсе "Бережливое Производство И Шесть Сигма. Базовый". Обязателен для успешных проектов в вашей компании. 
• Обучаем и внедряем с 1999 года! Создадим систему вместе и вперед за результатом!