21-22 апреля прошла сертификация в компании Goodline — ведущего провайдера интернет услуг и телевидения Сибирского региона. Несколько сотрудников обучались на Зеленый пояс, а также на тренера по Бережливому Производству и Чемпионов. Проект был особенным с нескольких точек зрения. Во-первых, развитие внутренней компетенции и системы не было формальным — параллельно шел проект, направленный на достижение определенных показателей, нужных компании. С помощью инструментария Бережливого Производства строились карты "Как есть" с поддержкой консультантов, исследовался Голос клиента, о котором мы писали ранее, и вот сейчас настал период сертификации.

Вторая особенность этого проекта заключается в том, что руководство компании заняло проактивную позицию. Исполнительный директор не то, что слышал об определенных инструментах, но и понимает, разбирается в них и правильно позиционирует себя как внутреннего заказчика проектов — абсолютно точно понимает, что можно получить от этих проектов. И благодаря этому проекты будущих Зеленых поясов были очень прикладными, они направлены именно на конкретные важные ключевые показатели компании.

Соответственно, отсюда и результаты сертификации: из 11 человек сертифицировавшихся 7 человек прошли сертификацию практически сразу. Напомню, что мировой стандарт — около 60%, соответственно 7 из 10 — это уже превышение среднепринятого норматива. Еще один человек досдаст буквально в ближайшее время необходимые инструменты, ну и двое уже ждут реализации своих мероприятий в рамках их проектов.

Хотелось бы отметить, что такие показатели — не 100%-ная сертификация, а именно сертификация по результату - каждому по его достижениям. Такая сертификация говорит о том, что процесс идет абсолютно непредвзято. А если говорить непосредственно про процедуру, то здесь нужно отметить, что сертификация проходила дистанционно, и практически на всех защитах присутствовали Чемпионы проектов и принимали активное участие, оценивая бизнесовую составляющую проекта, в то время, как консультант, в данном случае Денис Тверской — партнер компании “Топ-Менеджмент Консалт” — оценивал методологическую составляющую.

Мы искренне рады за компанию, за результаты, гордимся нашим поистине настоящим сотрудничеством, надеемся на его продолжение, и с удовольствием будем ставить в пример, как один из лучших, практичных и полезных наших кейсов.

Рекомендовано

Григорий Дмитриченко: Почта потерь.

27 июня в 13:00

4475

Григорий Дмитриченко: Что за рыба CEDAC? Часть 2

18 июля в 10:00

8

10145

• Всё что нужно знать участнику проекта в онлайн курсе "Бережливое Производство И Шесть Сигма. Базовый". Обязателен для успешных проектов в вашей компании. 
• Обучаем и внедряем с 1999 года! Создадим систему вместе и вперед за результатом!