В подмосковной Балашихе при участии Сбербанка открыли первую в Московской области поликлинику в рамках пилотного проекта «Бережливая поликлиника», медучреждение рассчитано на 655 посещений в смену, говорится в сообщении пресс-службы Среднерусского банка ПАО «Сбербанк».

«На основе знаний «бережливого производства» в поликлинике: организованы рабочие места регистраторов, предусматривающие оптимальное разделение потоков пациентов; запущен многоканальный сбор обратной связи от пациентов; сформированы программы экспресс-обследований; внедрена система электронной очереди в рентгенологическом отделении; размещены раскраски с QR–кодами (для скачивания интерактивного мобильного приложения) в местах ожидания пациентов с детьми», - говорится в сообщении.

Новый медицинский центр расположен в микрорайоне Авиаторов Балашихи по адресу: улица Третьяка, 4. Поликлиника общей площадью 12,741 тысячи квадратных метров рассчитана на 655 посещений в смену.

«Открытие новой поликлиники – показатель общего развития нашего региона. В рамках данного проекта специалисты Сбербанка приняли участие в реализации мероприятий, которые в дальнейшем позволят эффективно организовать рабочие процессы и последовательно повышать уровень обслуживания», - отметил главный врач ГБУЗ Московской области «Балашихинская ЦРБ» Михаил Антипов.

В будущем стандарты «Бережливой поликлиники» планируется внедрить и в других медицинских учреждениях Московской области.

«Здравоохранение — та сфера, где всегда будет востребован качественный сервис. Для Сбербанка это приоритетная область работы. Мы готовы делиться опытом и активно сотрудничать с учреждениями в рамках стандартов бережливого производства. Система позволяет увидеть факторы, которые замедляют работу, снизить издержки и повысить качество предоставляемых услуг», - отметил управляющий Восточным отделением Среднерусского банка ПАО «Сбербанк» Асылхан Сыздыков.

Источник: riamo.ru

Рекомендовано

Антон Анферов: Lean или Шесть Сигм? Вот в чем вопрос. Часть 2.

14 апреля в 13:00

8

7344

Денис Гайворонский: Шесть Сигма вокруг нас

24 июля в 13:30

3362

• Обучаем и внедряем с 1999 года! Создадим систему вместе и вперед за результатом!
• Всё что нужно знать участнику проекта в онлайн курсе "Бережливое Производство И Шесть Сигма. Базовый". Обязателен для успешных проектов в вашей компании.