Переводные статьи
Популярное | Последнее
2955
×
Студенты университета применили методику Шести Сигм к проблемам здравоохранения
Сообщество Lean+6Sigma в России
Студенты университета применили методику Шести Сигм к проблемам здравоохранения
Вадим Сеничев, Преподаватель каф. АИДМиСВ МГОУ
17 апреля 2019 в 12:00

Перевод статьи «University Students Apply Lean Six Sigma Theories to Solve Real-World Healthcare Challenges » автора Джеймс Лопести выполнил Вадим Сеничев

В Университете Кларксон в Потсдаме, штат Нью-Йорк, студенты взяли на вооружение инструменты и методы, которым их обучили Зеленые пояса Шести Сигм, и применили их для повышения эффективности работы местных больниц и организаций здравоохранения.

 

Студенты успешно выполнили три проекта с персоналом в больнице Кантон-Потсдам, Центре общественного здравоохранения Северного Округа и в больнице Св. Лаврентия. Проекты включали усовершенствование межбольничной транспортировки пациентов и повышение точности в получении информации в процессе регистрации пациентов.

 

Успех в запуске этих проектов был отмечен среди других инициатив, выполненных студентами в других университетах в рамках работы с методиками Бережливого Производства и Шести Сигм. Они включают решение проблем с пищевыми отходами в Технологическом институте Роуз-Халмана в Индиане, повышение эффективности работы средних школ по всей стране, а также проект Сингапурского Университета Управления и других высших учебных заведений, применяющих методологии Бережливого Производства и Шести Сигм для улучшения работы в школах и на местных предприятиях.

 

Три Медицинских Проекта

 

В проектах студентов Университета Кларксона участвовали девять студентов-инженеров и менеджеров. Руководила процессом профессор Сесилия Мартинес, чьи научные интересы включают управление качеством, управление проектами и Lean Systems Engineering.

 

Профессор Мартинес не только наставляла учеников в процессе работы, но также бесплатно предложила им сертификацию Зеленых Поясов.

 

Три проекта включали следующее:

 

·        Сокращение среднего времени межбольничных переводов пациентов. Проект позволил сократить время на 41% - с 39 до 23 минут, что позволило больницам последовательно достичь цели перевода пациентов менее чем за 30 минут.

·        Сокращение времени перевода пациентов с неотложного отделения в реанимацию внутри одной больницы. Результатом проекта стало сокращение среднего времени передачи на 46%, со 154 до 84 минут.

·        Повышение точности полученной информации о пациенте в процессе регистрации. Результатом проекта стало правильное обследование 98% пациентов по сравнению с 20%.

 

Успех этих проектов повторяет аналогичный успех, которого добились в Университете Кларксона в 2017 году. Во главе с профессором Мартинес, 11 студентов, изучающих инженерные и управленческие вопросы, применяли методологии Бережливого Производства, также для внесения позитивных изменений в области здравоохранения. Они включали:

 

·        Сокращение ожидания в предоперационном графике с 37 до 24 дней

·        Сокращение времени доступа к оборудованию для обслуживания пациентов с семи до трех минут

·        Сокращение среднего времени ожидания для ортопедического пациента в зоне регистрации в больнице Св. Лаврентия с 16,5 минут до 10,5 минут

 

Применение Бережливого Производства и Шести Сигм для решения организационных задач все чаще становится целью университетских программ. Университет Вилланова, например, предлагает программу сертификации Lean Six Sigma, которая включает в себя инновации и управление. И применение Бережливого Производства и Шести Сигм в медицинских учреждениях не является чем-то совершенно новым. Например, программа MBA для терапевтов в Университете Индианы включает в себя курсы по методологии Бережливого Производства и Шести Сигм.

 

Сдвиг в восприятии

 

В Университете Кларксона проекты Бережливого Производства и Шести Сигм являются частью разработанной профессором Мартинес структуры, которая смещает акцент с роли учителя как поставщика первичных знаний на студентов как активных участников обучения.

 

Подход включает управляемое воздействие студента на рабочую среду, наставничество и конструктивную обратную связь. В случае проектов  Бережливого Производства и Шести Сигм, профессор Мартинес способствовала сотрудничеству с местными учреждениями здравоохранения, что позволило студентам непосредственно применять свои знания и приносить пользу медицинским заведениям.

 

Ее работа также работа включала еженедельные наставнические встречи со студентами, рабочие сессии между студентами и персоналом в больницах, а также оценку процессов на месте, сбор и анализ данных.

 

Мартинес представила свой подход к обучению на конференции IISE Engineering Lean Six Sigma в 2018 году. Ее цель - создать среду, в которой студенты могут усвоить теоретические знания и развить способность применять их таким образом, чтобы это приносило пользу организациям в любой сфере.

Полная версия доступна только пользователям сайта
Войдите, чтобы прочитать всю статью и оставить комментарий
E-Mail
Комментариев нет
Рекомендовано
Реклама
Поделиться