Перевод статьи "How CFOs Can Manage A Shifting Labor Landscape" выполнил Вадим Сеничев

Каковы лучшие практики нового поколения талантов и новой волны инноваций?

Хотя существует множество причин повышения затрат на рабочую силу, все они проистекают из одной корневой причины: финансовые директора на протяжении десятилетий извлекали выгоду из необычайно высоких показателей удержания сотрудников.

До недавнего прошлого для старших руководителей производственных фирм не было ничего необычного в том, чтобы быть «пожизненными», то есть иметь за плечами десятилетия опыта работы в одной и той же организации.

Более того, многие из высших руководителей относятся к одному и тому же послевоенному поколению, а это означает, что в ближайшие годы, особенно в производственном секторе, нас ожидает огромных масштабов волна выходов на пенсию.

Практически каждый финансовый директор содрогается при мысли о том, что произойдет с операционными расходами, производительностью и эффективностью в ответ на подобную внезапную потерю ценных руководящих кадров, особенно когда мы говорим о тех работниках, которые являются хранителями критически важных институциональных знаний.

Правильный переход при смене поколений имеет решающее значение для успеха функции финансов и закупок в долгосрочной перспективе. Так что же должны сделать лидеры, чтобы решить эту проблему и превратить бурный период перемен в возможность стимулировать инновации?

Наведите порядок в своем доме

Мы все сталкивались с подобной ситуацией: отчаянно искали нужную запись, цепочку электронных писем или файл, созданный несколько лет назад, прежде чем поняли, что только «Боб из финансового отдела», который ушел три года назад, знал что-либо об этой конкретной сделке или проекте и только в его силах было удержать в памяти все нужные связи между людьми, файлами и процессами.

Большинство сотрудников с многолетним стажем - из тех времен, когда данные отслеживались даже не в таблицах Excel, а вручную, на разлинованной бумаге, спрятанной в глубинах гремящих металлическими ящиками шкафов-картотек. Тогда как сегодняшнее поколение считает само собой разумеющимся, что вся необходимая информация будет у них под рукой, буквально на кончиках пальцев, легко бегущих по клавиатуре.

Крайне важно предупредить эту проблему, поскольку потеря институциональных знаний и плохое или непоследовательное управление данными являются врагом номер один, когда у вас быстро меняющаяся рабочая сила.

Чтобы противодействовать этому, многие фирмы сосредотачиваются на том, чтобы их сотрудники в преддверии выхода на пенсию старательно документировали свои процессы и метафорически загружали свой мозг в базы данных, чтобы люди, которые приходят на эти должности, имели возможность обратиться к их наследию.

Очень важно иметь централизованные репозитории для таких вещей, как основной список поставщиков, записи транзакций и даже номера позиций закупленных деталей, чтобы можно было легко определить, какие позиции в закупочных листах склонны к повторению, и упростить процесс принятия решений и скорость утверждения заказов.

Но также важно уловить более «мягкие» идеи, знания и навыки, которые необходимо передать. В прошлом высшие руководители, возможно, полагались на личные записные книжки, от корки до корки заполненные заметками об отношениях с поставщиками, рабочими и домашними номерами проверенных партнеров, днями рождения их и их детей. Чтобы понять, как работали ваши предшественники, эти наблюдения необходимо отследить и преобразовать таким образом, чтобы новички могли извлечь выгоду из опыта своих предшественников.

Для многих сложная задача консолидации различных источников данных является решающим шагом. К счастью, как только это будет достигнуто, появятся инструменты, которые смогут преобразовать эти разрозненные наборы данных в удобный для пользователя машиночитаемый формат.

Повышение ценности и результатов сотрудников с помощью автоматизации

Как только вы соберете все источники данных в одном месте, пришло время извлечь из них максимальную пользу. Используя такие инструменты, как Arkestro, компании могут импортировать свои данные из широкого спектра источников и преобразовывать их в целостный, действенный набор позиций. Это позволяет автоматизировать рутинные задачи и использовать прогнозные модели и искусственный интеллект в закупках, сокращая затраты и повышая производительность.

Перспективы автоматизации становятся все более привлекательными для финансовых директоров, особенно если учесть количество сотрудников, окупаемых инвестициями специалистов по закупкам. Автоматизация позволяет финансовым директорам перераспределять ресурсы на более ценные виды деятельности, такие как: стратегическое планирование, анализ и принятие решений. Это не только повышает ценность организации в целом, но и повышает удовлетворенность сотрудников за счет устранения повторяющихся и трудных задач.

Это имеет решающее значение для удержания талантов. Новое поколение сотрудников ожидает не только конкурентоспособной компенсации и льгот, но и доступа к технологиям, необходимым им для максимально эффективного выполнения своей работы.

Чтобы оставаться конкурентоспособными, организации должны гарантировать, что они предоставляют сотрудникам инструменты и ресурсы, необходимые для того, чтобы их работа была умнее, а не тяжелее. Это особенно актуально в сфере закупок, где рабочая нагрузка растет и возникает потребность в повышении ценности и экономии средств.

Использование технологий и автоматизации закупок не только помогает работодателям оправдать ожидания сотрудников, но также позволяет им максимизировать эффективность и результативность своих команд.

Используйте организационные изменения, чтобы стимулировать новое поколение талантов и инноваций

Из-за растущих затрат на рабочую силу, инфляции и дефицита цепочек поставок финансовые директора, безусловно, находятся под постоянным давлением. Привлечение и удержание талантов остается главным в списке приоритетов: исследование Deloitte показывает, что ошеломляющие 8 из 10 (83%) руководителей производственных компаний считают это главной задачей для процветания своего бизнеса.

Поскольку отделы финансирования производства и закупок претерпевают глубокую трансформацию в связи с текущей сменой поколений сотрудников, финансовые директора должны мыслить дальновидно и использовать инновационные стратегии для решения дилеммы стоимости рабочей силы.

Ни для кого не секрет, что цифровая трансформация может быть сложной задачей в любой организации, особенно среди тех, кто десятилетиями использовал одни и те же инструменты и процессы и полагался на опыт одни и тех же сотрудников, которые, как это ни прискорбно, со временем должны выходить на заслуженный отдых. Помните, что вчерашние инструменты не приспособлены для удовлетворения потребностей сегодняшнего поколения талантов и решения бизнес-задач, с которыми они сталкиваются.

Лидерам следует набраться мужества и помнить: зачастую перемены — это то, что необходимо для запуска самых блестящих инноваций.

Рекомендовано

Антон Анферов: Интервью Александра Пугача о внедрении Бережливого производства. Продолжение

21 сентября в 13:00

699

Зося Герчикова: Еще раз о мотивации и организационном развитии

06 февраля в 13:00

16

5407

• Уникальный практический онлайн курс для руководителей и специалистов, который включает разработку Дорожной карты развития вашей Производственной системы.

• Обучаем и внедряем с 1999 года! Создадим систему вместе и вперед за результатом!