Такой бережливый бизнес-инструмент, как “административная ячейка”, был внедрен на обогатительной фабрике СУМЗ.
Как он выглядит?
Административная ячейка – это разновидность оперативного совещания, которое проводится каждый день.
На подобной встрече рассматриваются выбранные ключевые показатели в режиме реального времени и принимаются оперативные решения по устранению неполадок, которые выполняются “здесь и сейчас”. Таким образом, внимание ответственных за конкретный бизнес-процесс сотрудников сфокусировано на решении конкретных проблем, а промежуток времени между их обнаружением и устранением сведен к минимуму.
Особую роль играет визуализация всех рассматриваемых производственных процессов. Графики и таблицы позволяют отслеживать ключевые показатели в режиме реального времени и принимать оперативные решения по устранению неполадок.
По словам Александра Копылова, начальника обогатительной фабрики, переложить все показатели в графики, оказалось непросто, однако спустя небольшое количество времени уровень проведения утреннего совещания достиг оценки 84%. Такой подход позволяет экономить время встречи, которое занимает не более 10 минут.
В конце совещания заполняется протокол, руководитель дает обратную связь работникам о качестве проведения «административной ячейки» и определяет основные задачи, на которые нужно сделать упор в течение дня.