Сообщество Lean+6Sigma в России
По завершении проекта Метро мы получили подробный отзыв Проселковой О.С. И хотим поделиться с вами самыми интересными, на наш взгляд, моментами.
Отзыв был составлен в формате интервью. Вопросы разделены на две категории: “послевкусие” от проекта для конкретного интервьюируемого сотрудника и для всей компании в целом.
- Можете ли вы сказать, что проект 2021 был успешен? И почему?
- Да, я считаю, что проект был успешен. Успешен потому, что принес реальную пользу и комфортную структуру работы с потерями для сотрудников. И это не разовый эффект, а система мероприятий, позволяющая поддерживать достигнутые результаты.
- Что лично для вас было главным достижением в проекте?
- Корректировка устаревшей инструкции для поставщиков (Руководство поставщика) с учётом процессов на РЦ Ногинск. Также до всех участников удалось донести глубину проблем, связанных с оформлением ВСД, и получить от координаторов поддержку и помощь.
- Какой результат вы считаете самым значимым для компании?
- Прежде всего, получение инструментов для работы с причинами, а не со следствиями, разработка мероприятий для устойчивости проектов. Также важна корректировка устаревших инструкций для поставщиков (Руководство поставщика) с учетом процессов на РЦ Ногинск. И хотелось бы указать помощь и поддержку со стороны координаторов Supply Chain для дальнейшей плодотворной работы по повышению качества входящих вет сертификатов.
- Чем лично для вас проект был полезен?
- Хотелось бы отметить отношение к потерям, системный подход к сбору и дальнейшей работе с потерями. Успешный опыт проектной работы, в т.ч. и благодаря квалифицированной поддержке Штягиной Татьяны. Кроме того, проект оказался в принципе абсолютно новым опытом, новыми знаниями. Полезно всё.
-Чем ваш проект был полезен компании, по вашему мнению?
- Мой проект помог устранить потери в объеме более 1 млн рублей и, одновременно, снизить риски компании на всех участках, связанных с сопроводительной документацией. Поиск корневых причин позволил найти решения более корректной работы, в т.ч. и поставщикам, и снизить затраты на их стороне.
- Как вам работалось с командой консультантов и насколько баллов по десятибалльной шкале вы бы оценили ее?
- На 9/10. Сотрудничать было комфортно.
- Порекомендовали бы вы другим компаниям работать с ТМК?
- Да, мне понравилась структурность подачи обучающего материала. В целом обучение "заходило" легко. Проекты всех ребят имели успех, что, конечно, хорошо для компании.