От реорганизации работы приемной комиссии, до собственных методик и обучения специалистов Росатома новым бережливым технологиям.

Всего за несколько лет Нижегородский государственный технологический университет (НГТУ) имени Р.Е. Алексеева превратился из среднего регионального вуза в один из лидеров высшего технического образования в России. Будучи опорным университетом Нижегородского региона, НГТУ реализует инновационные стратегические проекты, в числе которых и "Бережливый университет". Бережливым он стал благодаря внедрению базовых инструментов повышения производительности труда. 

Корреспондент портала "Будущее России. Национальные проекты" Вячеслав Кокуркин узнал у ректора НГТУ Сергея Дмитриева, как зародилась идея внедрить в рабочие процессы университета бережливые технологии, действительно ли это упрощает жизнь студентов и преподавателей и почему бережливость помогает эффективнее проводить приемную кампанию.

На старт

"Бережливый университет" НГТУ стал первым подобным проектом на территории России. При этом инициатором внедрения бережливых технологий руководство вуза выступило еще в 2016 году – за два года до запуска приоритетной программы по повышению производительности труда, которая впоследствии трансформировалась в национальный проект.

Концепция "Бережливый университет" была разработана руководством НГТУ при участии партнеров из Росатома, которые уже давно и успешно применяют у себя принципы бережливого производства. Росатом не просто делится опытом, но и обучает сотрудников университета тому, как на постоянной основе повышать эффективность университета.

С момента запуска проекта постепенно оптимизируются все процессы в вузе. Например, уже реорганизована работа приемной комиссии.

"Мы в полной мере реализовали принцип "одного окна", – рассказывает Дмитриев. – Если раньше абитуриенты и их родители должны были стоять в очередях в несколько приемных комиссий (в каждый институт – своя), везде подавать документы, выполнять поручения работников, возвращаться вновь и вновь, проверять отдельные списки и так далее, то сейчас у нас "одно окно": человек приходит и подает все документы в одном месте".

С абитуриентами теперь работают по схеме, близкой к той, что существует в многофункциональных центрах: пришел, сел напротив оператора, решил с ним все вопросы. Время обслуживания при этом сократилось в разы, а очереди и вовсе исчезли.

Процесс оформления первокурсников тоже стал проще. Уже не нужно закладывать два полных дня на то, чтобы получить учебники в библиотеке, сдать медицинские справки на спортивную кафедру и пройти военный учетный стол. Теперь все собрано в одном месте, рабочий процесс сотрудников отлажен до мелочей, и со всеми формальностями можно разобраться за каких-нибудь полтора часа.

Любопытно, что эти нехитрые меры не потребовали никаких капитальных затрат. "Мы просто переосмыслили то, как мы работаем, и послушали советы наших коллег из Росатома, – говорит Дмитриев. – Мы и дальше будем продолжать это направление, посмотрим на систему управления университетом в целом".

В частности, обсуждается переход на электронную систему учета отпусков и командировок. "Мы не боимся того, что у нас освободятся люди: мы найдем, чем им заниматься. А вот то, что мы сокращаем издержки на порой совершенно пустые операции, – это для нас очень важно", – подчеркнул ректор.

Работа на благо региона

Сейчас НГТУ разрабатывает собственные методики и обучает уже специалистов Росатома новым бережливым технологиям. В университете работает "фабрика процессов", которая дает на личном опыте понять, как важно оптимизировать те или иные операции. Участники такой фабрики моделируют организационные и производственные ситуации. Так, на производстве эффективность меняется в зависимости от способа расстановки оборудования, раскладки инструментов, траектории движения рабочего. По результатам проработки всех возможных цепочек операций выбирается оптимальная.

"Во времена СССР существовала научная система организации труда. Выходит, что и правда все новое – это хорошо забытое старое. Тем не менее данную систему следует адаптировать к современным рыночным условиям: сделать ставку на достижение экономической эффективности и получение прибыли", – отмечает ректор.

Также вуз начинает подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров в области бережливого производства – за счет этого планируется постепенно повышать производительность труда во всей Нижегородской области. Уже осенью на базе НГТУ при участии Росатома будет создан центр с рабочим названием "Университет производительности труда". Такие центры планируется запустить по всей России, но центр в НГТУ начнет работу раньше всех. "У нас все готово для этого: есть преподаватели, есть площади, сейчас решается вопрос с закупкой оборудования. Поэтому мы можем начать работать в пилотном режиме, не дожидаясь капитальных инвестиций и строительства", – объясняет Дмитриев.

Источник: futurerussia.gov.ru

• Уникальный практический онлайн курс для руководителей и специалистов, который включает разработку Дорожной карты развития вашей Производственной системы.

• Всё что нужно знать участнику проекта в онлайн курсе "Бережливое Производство И Шесть Сигма. Базовый". Обязателен для успешных проектов в вашей компании.