Новости Lean
Популярное | Последнее
287
×
На всех парусах: подходит к концу вторая волна обучения Желтых и Зеленых Поясов Экспобанка
Сообщество Lean+6Sigma в России
На всех парусах: подходит к концу вторая волна обучения Желтых и Зеленых Поясов Экспобанка
LSSRussia.ru
31 августа 2023 в 12:58

На платформе ЦДР в дистанционном формате проходит обучение группа руководителей и специалистов из Экспобанка.

Для компании это уже вторая «волна» обучения, в прошлом году в курсе Lean/Бережливое производство уровня Желтого пояса было сертифицировано пять человек. Лето - пора отпусков, тем менее, группа активно осваивала новые инструменты Lean, которые применяет сейчас в реализации своих Кайдзен-мероприятий.

Часть инструментов были пройдены в рамках вебинаров.

Так, Андрей Майоров, консультант ТМК провел вебинар на тему «Голос Клиента».

Методика Голос Клиента отработана в компании во многих серьезных внедренческих проектах, там, где строится поток, она обязательно применяется. Голос клиента позволяет понять клиентские ценности и сформировать для оптимизации потока целевые показатели.

В рамках вебинара участники изучили общие принципы и алгоритм применения методики, на кейсах и примерах рассмотрели особенности, ключевые правила построения опросов и интервью, определения CTQ - Critical to Quality – критичные для качества характеристики продукта, правила построения модели Кано.

Еще один вебинар проводился консультантом ТМК Жанной Ларченко, его темой стали «Быстрые улучшения», формат, который наравне с проектным подходом и подходом Кайдзен позволяет управлять изменениями.

Основная особенность данного формата – это скорость преобразований, улучшай «здесь и сейчас».

Кандидаты в Желтые и Зеленые пояса познакомились с форматом QRQC - Quick Response Quality Control, рассмотрели алгоритм от выявления проблемы и ее анализа до реализации улучшений. Не остались без внимания вопросы вовлечения персонала на местах. В настоящее время группа кандидатов подходит к кульминации, необходимо подвести итоги по Кайдзен проектам, завершить все практические задания в курсе обучения.

В сентябре планируется проведение личных коучингов-консультаций с консультантами Топ-Менеджмент Консалт.

Осень – время Сертификации. Еще одна группа получит квалификацию Желтого пояса по Бережливому производству.

Войдите, чтобы оставить комментарий
E-Mail
Комментариев нет
Рекомендовано
Реклама
Поделиться