«Я не умею говорить. Я не хочу выступать перед людьми. Мне это не дано» Эти и тому подобные слова я часто слышу от тех, кого обучаю Бережливому производству и Шесть Сигма. Это опытные руководители среднего и высшего звена или специалисты. Все они бесспорно ассы своего дела. Зачем скрывать, я и сам так думал много лет назад. Последнее время стала появляться противоположная по смыслу ситуация: хороший тренер, прошедший большое количество обучений и еще бОльшее количество их проведший, становится узконаправленным тренером по тематике БП и ШС. Хорошая дикция, яркие заученные примеры, постоянное внимание аудитории все это есть, но чего-то не хватает.
Какой из этих двух случаев более критичен? Давайте разбираться.
Представим себе довольно стандартную историю:
Ситуация первая: сотрудник среднего уровня работает на позиции инженера (специалиста) или менеджера какое-то продолжительное количество времени. Постепенно он начинает терять интерес к своей работе, надоедает рутина, желание перемен постепенно все больше и больше. В этот момент управленческий состав компании принимает решение о внедрение Бережливого производства или Шесть Сигма в данной компании. HR-директор получает в работу вакансию Менеджер по БП (ШС). Среди существующего состава на эту должность принимают нашего героя. Ура! Удовлетворение с двух сторон. Сотрудник по мотивационному профилю достижитель – мотивация зашкаливает. HR тоже рад, что не пришлось связываться с рекрутинговыми агентствами со всеми вытекающими «заморочками». Новоиспеченный менеджер по БП(ШС) отправляется на обучения по самому предмету.
Ситуация вторая: в параллельной компании тоже принимается решение о начале внедрения БП (ШС), но в отличии от первой, здесь решают первым отправить «погружаться в глубины знаний БП (ШС)» опытного сотрудника, до этого ведшего тренинги различной направленности в компании от тайм-менеджмента до управления конфликтами. Спустя какое-то время он возвращается с багажом знаний и идей, как обучить людей тому, что совсем недавно и сам не знал.
Стоп! А вот здесь я очень хотел бы увидеть мнения – как по-вашему будет происходить развитие событий и в первой, и во второй ситуации? Какая Вам встречалась чаще?
Читайте продолжение "Волшебная формула успеха. Часть 2." здесь.