Когда речь заходит о Бережливом производстве, первое, что приходит в голову, это конечно же 5S, который в свою очередь ассоциируется с порядком и чистотой на производстве и офисе. Но действительно ли 5S это просто «Порядок и чистота»?
- Не только.
5S – это принцип, позволяющий улучшить рабочее пространство на предприятии для повышения его безопасности и эффективность, но зачастую в погоне за 5S на предприятии всего лишь наводится порядок и не уделяется особого внимания процессу совершенствования и улучшения. На таких предприятиях режет слух поручения «Навести 5S». Как-будто основная идея заключается в наведении порядка перед приездом заказчика или высшего руководства. Хотя, на самом деле, данный принцип должен лежать гораздо глубже, а именно в головах работающих там сотрудников.
Стоит помнить о том, для чего на самом деле внедряется принцип 5S, а именно:
Создание безопасного рабочего места.
Обеспечение эргономичности при выполнении работы.
Сокращение потерь на ненужные движения, перемещения, поиски нужных в работе инструментов и предметов.
Повышение качества продукции.
Унификация и стандартизация рабочих мест.
Вставая на путь Бережливого производства, одним из первых шагов является внедрение этих принципов и донесение до сотрудников компании. Для этого можно пойти несколькими путями:
Провести теоретическое обучение сотрудников и отправить «в поля» для внедрения. Очень часто ограничивается наведением чистоты и «покрашенным цехом».
Найти подходящих сотрудников для самостоятельного изучения подхода, благо сегодня в интернете полно материалов, в книжных магазинах уйма книг, описывающие успешный опыт внедрения на зарубежных предприятиях. К таким знаниям необходимо добавлять познания в разнице менталитетов, психологических особенностей каждого коллектива и т.п., чтобы добиться успеха в этом начинании.
Нанять сторонних консультантов для внедрения 5S «под ключ» без привлечения сотрудников самой компании. Очень результативный, но со временем может скатиться на нет, так как привычки аборигенов предприятия не изменяются, и они все будут делать по-старому.
Пожалуй, самый результативный, но затратный вариант – это обучение и совместное внедрение 5S с участием сторонних консультантов. Требуется скрупулёзное сопровождение наставниками, чтобы преобразовать теоретические знания в практическое русло руками сотрудников предприятия.
И, наконец, самый эффективный вариант, обучение при помощи деловых игр. Деловые игры уже давно подтвердили своё преимущество перед традиционными лекциями, т.к. не только дают нужные знания, но и позволяют сразу попробовать их на практике, без лишних тягот бытия и реалий, на простых примерах, что является бесценным опытом.
Благодаря примерам, таким как работа пожарной и скорой помощи, которые у всех на виду, можно рассмотреть принципы каждого шага 5S: сортировка, наглядно показываю, как изменяется время реагирования на поставленные задачи, наведение порядка, содержание в чистоте. Также участники игры проверяют принципы стандартизации и совершенствования для улучшения результатов бригад.
Во время таких игр этот опыт обучаемые сразу могут спроецировать на свою повседневную работу и увидеть перспективы для улучшений. С этого самого момента и начинается совершенствование сознания сотрудников.
Во время деловой игры участники наряду с знакомством с теорией и практикой, получают стартовый набор документации, необходимый для грамотного старта или помощи во внедрении 5S на предприятии любой отрасли.
И что немаловажно, деловая игра заставляет участников с головой включиться в процесс обучения и не отсиживаться в стороне.
Таким образом деловая игра является мощным драйвером для внедрения принципов 5S на предприятии, обеспечивает понимание каждого принципа, раскрывает творческий потенциал, и без лишних затрат.