Переводные статьи
Популярное | Последнее
2169
×
Преображающий эффект стандартизации
Сообщество Lean+6Sigma в России
Преображающий эффект стандартизации
Авторский перевод Вадима Сеничева статьи "The Transformative Impact of Standardization", автора Эрика Вейсброда. 

Стандартизация на производстве и в управлении процессами приводит к увеличению прибыльности и избавляет от многих проблем, которые могут мешать в работе даже полностью ориентированной на качество организации. 

Но когда ваше предприятие состоит из нескольких заводов, раскинутых по всей стране или по всему миру, стандартизация может показаться недостижимой, поскольку каждый завод подобен отдельному острову, со своими законами, правилами и собственным способом ведения дел. 

Некоторое время назад я работал с одной компанией, имевшей многочисленные заводы по всей территории Соединенных Штатов и Европы. Со временем на каждом из них были выработаны уникальные практики. Одна конкретная проблема, которая возникала при общении между этими заводами, заключалась в том, использовать ли метрическую систему для сбора данных о качестве. 

К сожалению, компания не стандартизировала эту задачу. И когда пришло время выпускать межотраслевые отчеты, данные в них были поданы в разных единицах измерения, что представляло проблему для сравнительного анализа и потребовало пересчета всей отчетности, на что ушло большое количество ресурсов и времени. 

Противоположная этому ситуация произошла, когда я работал с организацией, которая была непреклонна в использовании стандартизированного подхода и внедрения одинаковой системы управления качеством на каждом своем объекте. Стандартизация позволила легко развернуть систему примерно на 80 предприятиях всего за 18 месяцев. Помимо оптимизации развертывания, стандартизация позволила компании создавать корпоративные отчеты для лучшего принятия решений. 

Далее мы рассмотрим, как организации могут содействовать стандартизации, несмотря на кажущиеся непреодолимыми преграды, и какие преимущества они получают в результате.

 

Стандартизировать названия 

Быть уверенным в том, что детали, функции, процессы и все, что касается названий внутри рабочих процессов на всех предприятиях вашей компании, может показаться мелочью. Но это может избавить вас от серьезной головной боли при анализе производительности от завода к заводу. 

К сожалению, это может сводиться даже к самым незначительным расхождениям. Например, производитель напитков может захотеть сравнить данные о наполнении бутылок между двумя заводами, которые производят один и тот же напиток. Одно растение может использовать «Клюквенный сок 123», а другое - «Клюквенный-сок-123». Даже такие простые элементы, как дефисы или числительные могут сказаться на качестве анализа, вплоть до того, что вашим техниках придется переписывать программное обеспечение. 

Стандартизируя названия, а также единицы измерения, производители могут установить общий язык при обращении к множеству компонентов, вовлеченных в производственный процесс. Это экономит время и устраняет путаницу между производственными площадками, командами и руководителями. Это также поощряет межотраслевой анализ качества информации, что ведет к улучшениям на глобальном уровне. Это может показаться очевидным преимуществом, но часто упускается из виду и означает, что организации не получают максимальной отдачи от систем, которые они внедряют.

 

Стандартизировать с централизованным хранилищем данных 

Еще один способ облегчить стандартизацию - это централизованное хранилище данных, где каждый, от сотрудников производственного цеха до автоматизированных систем контроля, сохраняет данные и работает из одного пула данных. Централизованное хранилище данных использует облако, создавая единую систему данных, предоставляя информацию о процессах в реальном времени и разделяя хранилища данных между производственными площадками. В результате вы получаете данные о производительности не только отдельных заводов, но и всей компании. 

Например, одна компания по производству продуктов питания и напитков создала централизованное хранилище данных для хранения данных шести заводов и своей корпоративной лаборатории. Работая из облака, команды по обеспечению качества могут получать доступ и реагировать на колебания данных на определенных сайтах. 

С помощью этих данных в реальном времени компания может быстро откорректировать работу любого из своих заводов, чтобы предотвратить потери, уменьшить количество брака и поддерживать постоянный вкусовой профиль своей продукции. На сегодняшний день, благодаря этому решению, компании удалось сэкономить 2,1 млн. долларов только за счет сокращения потерь. При распространении этой практики на другие заводы, компания рассчитывает на годовую экономию свыше 10 миллионов долларов.

 

Стандартизировать к одной системе управления качеством 

Стандартизируйте так, чтобы все предприятия вашей компании использовали одну и ту же систему управления качеством, одинаковым способом. Это имеет смысл по многим причинам, не в последнюю очередь по причине внутреннего сотрудничества. Поскольку у всех в пределах предприятия на руках одинаковые инструменты и функции, команды могут свободно обмениваться информацией. Когда операторы цеха узнают что-то новое, они могут поделиться этим с другими. Легко превратить лучшие практики, выработанные на высокопроизводительных заводах, в стандартные рабочие процедуры на всех площадках для большей выгоды. 

Благодаря тому, что каждый смотрит на данные через единую аналитическую линзу, процесс принятия решений становится проще, что позволяет решать больше вопросов, планировать предстоящие изменения и эффективно распределять ресурсы. 

Единая система управления качеством также может помочь в стандартизации в областях, описанных выше: соглашении названиях и централизованном хранилище. Элементы этой системы имеют единую систему наименования, которая используются повсеместно. Все пользователи работают с одним и тем же набором данных. 

Приведу еще один пример: один производитель потребительских товаров начал с внедрения системы управления качеством на одном заводе, чтобы контролировать потери на 12 производственных линиях. В течение двух лет удалось сэкономить более 250 000 долларов. Благодаря стандартизации и применению одного и того же решения уже на нескольких своих предприятиях, производитель смог добиться устойчивой ежегодной экономии в 1 миллион долларов.

 

Раскройте преимущества стандартизации 

Благодаря стандартизации в этих трех областях производители могут реализовать многочисленные преимущества, включая упрощенное развертывание программного обеспечения. Стандартизированный подход, особенно через систему «программное обеспечение как услуга» (SaaS), быстрее развертывается и может масштабироваться по мере создания и добавления новых заводов и производственных линий. 

Систему SaaS также гораздо проще поддерживать, так как вы вносите изменения один раз, и она применяется ко всем другим процессам, линиям и заводам. Возможно, самое главное состоит в том, что стандартизация дает вам возможности наблюдать за процессами на всех своих заводах, чтобы вы могли сравнивать даже те параметры, которые раньше не могли сопоставить. Космический телескоп Хаббла позволяет нам заглядывать в самые далекие уголки космоса. Благодаря стандартизации вы можете с такой же точностью рассматривать процессы на ваших предприятиях, находить новые операционные идеи и осуществлять глобальные преобразования. И это бесценно.

 

                                                                                               

.

 

Войдите, чтобы оставить комментарий
E-Mail
Комментариев нет
Рекомендовано
Реклама
Поделиться