Print 9.35 pt 9.35 pt

Краткое руководство по управлению персоналом для производственного менеджера

Автор: LSSRussia.ru
08 января в 16:30

Статья Роба Пресса "The Manufacturing Manager’s Guide to HR" в переводе Вадима Сеничева и редактуре Андрея Майорова.

Без идеального баланса между эффективными работниками, адекватными ресурсами и довольными клиентами производственные предприятия рискуют пойти на дно.

Оптимизация рабочей силы (Workforce optimization, WFO) упрощает производственный рабочий процесс за счет сокращения затрат и повышения производительности, позволяя сбалансировать критически важные производственные задачи, такие как планирование производства продукции, распределение ресурсов, составление штатного расписания и доставка продукции.

В этом материале мы предлагаем вам четыре совета, которые помогут легко оптимизировать рабочую силу.


1. Внедрите более совершенные системы связи

Пришло время мыслить нестандартно — хорошая система связи снизу вверх позволяет руководству предприятия и производственному цеху лучше координировать свои действия. Это предотвращает недопонимание между сотрудниками и руководством, которое может привести к ухудшению качества продукции, задержкам в производственном процессе и возникновению у сотрудников ощущения, что их не ценят.

На любом производственном предприятии работники фабричных цехов располагают информацией о том, почему производство замедляется, какие машины работают со сбоями и почему возникает много задержек с поставками, и именно они могут предложить идеи для решения этих проблем.

Поскольку вы имеете дело с большим количеством сотрудников, вы можете проводить открытые встречи с работниками каждого отдела и запрашивать их отзывы. Узнайте, являются ли количество часов на смене и рабочая нагрузка приемлемыми для сотрудников, занятых на этом участке, нужно ли им дополнительное защитное снаряжение.

Вы можете обнаружить, что производство отстает, возможно, из-за того, что ваши рабочие перегружены, или из-за того, что станок постоянно ломается после большого количества проведенных ремонтов. Затем вы можете обсудить эту информацию с высшим руководством и посмотреть, как решить эти проблемы.

Как часть понятной системы связи установите точные производственные цели и прозрачно сообщите о них сотрудникам. Это приведет к лучшему взаимодействию и сплоченности, а также поможет в достижении запланированных целей, потому что каждый сотрудник будет точно знать, какие нужно предпринять шаги.

«Руководители предприятий должны понимать, что именно рабочие считают важным и ценят в своей работе с точки зрения повседневных задач и целей, которых они должны достичь. Это создает взаимопонимание между работодателем и работником, что помогает повысить производительность производства». Бен Вигерт, директор Gallu


2. Согласование штатного расписания и производственных планов

Внедрение автоматизированных систем хронометража помогает свести к минимуму buddy punching (практика, когда один сотрудник просит другого прикрыть его отсутствие на рабочем месте. Термин происходит от двух английских слов: «buddy», что означает «товарищ», и «punching», то есть пробитие отметок в карточках учета рабочего времени на заводах – прим. пер.) и гарантирует, что сотрудники действительно присутствуют на своем рабочем месте.

Автоматизированная система учета часов записывает и генерирует подробные отчеты о рабочем времени, а вы получаете проверенную информацию о времени прихода и ухода ваших сотрудников. Вы можете легко определить, кто не пришел на работу, опоздал на свою смену или задержался на обеденном перерыве. Программное обеспечение для планирования времени сотрудников производства помогает устанавливать реалистичные часы смены и соответствующим образом распределять задачи, согласовывая графики рабочих с производственными планами.

Как директор завода вы можете использовать методы удаленного мониторинга — камеры видеонаблюдения — чтобы видеть, что именно рабочие делают в течение своей смены. Важно сообщить своим работникам, что у вас есть камеры на определенных рабочих станциях, чтобы не нарушать правила конфиденциальности и не выглядеть так,будто вы шпионите за ними. Четко объясните, что вы просто следите за их продуктивностью и за тем, как они используют время компании.

Устанавливайте камеры только вокруг производственного цеха и складских помещений, где происходят рабочие процессы. Дополнительно, чтобы избежать неправомерного использования видео, убедитесь, что только авторизованный персонал имеет доступ к видеозаписям, касающимся работы компании.


3. Выжать максимум из автоматизации процессов

Внедрение технологий автоматизации повышает производительность, позволяя производственному персоналу работать быстрее и эффективнее. Как руководитель предприятия, попытайтесь интегрировать различные автоматизированные технологии в различные производственные цеха.

Для начала вы можете установить автоматизированные краны, которые могут помочь поднимать тяжелые грузы и передавать их между рабочими станциями с помощью дистанционного управления. Это отличный способ свести к минимуму физическое утомление сотрудников. Регулярное поднятие тяжестей может повлиять на их физическое и психическое здоровье далеко не лучшим образом.

Кроме того, вы можете использовать Интернет вещей (IoT) для отслеживания состояния производства и проводить анализ производственных данных. Это позволит получать ценные данные для принятия производственных решений.

Еще одним эффективным способом автоматизации производства является использование коллаборативных роботов (коботов). Их можно запрограммировать, чтобы обеспечить более эффективное выполнение операций по обработке продукции. Они также удобны для горнодобывающих предприятий, применяющих взрывчатку и другие вредные химические вещества, поскольку сводят к минимуму риски для здоровья человека.


4. Поощряйте мотивацию своих сотрудников

Одной из распространенных проблем производственных компаний является немотивированный персонал, что приводит к снижению производительности, увеличению текучести кадров и снижению уровня вовлеченности.

Как руководитель предприятия, обеспечивайте рабочих инструментами, ресурсами и оборудованием, необходимыми для безопасной работы (например, масками, перчатками, наколенниками и касками).

Кроме того, создайте чувство автономии, позволяя сотрудникам выполнять свою работу без ощущения, что ими все время управляют на микроуровне. В соответствии с этим вы можете удаленно контролировать своих работников, когда это необходимо или заглядывать к ним только один раз в смену, чтобы посмотреть, как идут дела.

Предлагайте бонусы за увеличение производства в виде повышения заработной платы или ценных подарков. Например, если ваша ежемесячная цель состояла в том, чтобы произвести еще 10 000 единиц определенного продукта, и конкретные сотрудники достигли этого, вы должны похвалить их и предложить бонусы за хорошую работу. Это будет мотивировать других работников работать лучше.


Заключение

Оптимизация рабочей силы может помочь вашей производственной компании достичь новых высот, сократив накладные расходы и сбалансировав операции. Это позволит вам предпринимать смелые деловые решения, опираясь на имеющийся персонал, данные о ресурсах и идеи сотрудников.

Хорошая оптимизация рабочей силы включает в себя автоматизированные производственные операции, эффективное программное обеспечение для управления рабочим временем и более совершенные системы связи.

Все это оптимизирует производственные операции и рабочие процессы, способствуя повышению эффективности, приверженности и производительности работников предприятия.