Переводные статьи
Популярное | Последнее
Перевод статьи автора Джареда Манка выполнил В.СеничевНикто не любит траты. Если какая-либо деятельность тратит наши деньги, мы выбрасываем ее из нашего рабочего графика. Если человек тратит впустую наше время и внимание, мы можем пересмотреть отношения с ним. Жизнь занята и коротка, поэтому мы не можем позволить себе разменивать ее на что-то, что не приносит никакой выгоды.
Руководители проектов Шесть Сигма чувствуют то же самое по отношению к потерям. Они определяют потери как действие или шаг в процессе, который не добавляет ценности для клиента.
Проектные группы могут использовать инструменты Lean Six Sigma для выявления и устранения потерь. Вот четыре типа потерь, которые могут быть устранены, а также решения Lean Six Sigma, которые помогут справиться с ними.
Движение
Когда люди двигаются, это означает, что они заняты, а занятость означает продуктивность, не так ли? На самом деле, нет. Не попадитесь в ловушку, полагая, что дополнительная ходьба, потягивание или поиск, являются признаком надежного и эффективного процесса. На самом деле, это, как правило, как раз наоборот.
При определении потерь, примените стандартные вопросы о добавлении ценности: добавляет ли это движение ценность продукту или услуге? Будет ли клиент готов платить за это? Если нет, то нужно найти лучший путь.
Решение: Реорганизуйте системы подачи и складирования в офисе, что поможет устранить лишние движения сотрудников во время перебирания запасов и поиска файлов, чтобы найти то, что им нужно. Устраните потраченное впустую движение из производственного потока, перепроектировав расположение предметов на рабочем месте так, чтобы у работников был легкий доступ к инструментам и материалам, которые им нужны, не покидая своих рабочих мест.
Ожидание
Это звучит безобидно, а в худшем случае не более чем раздражает. Но не обманывайте себя – время простоя является серьезной потерей капитала. Сырье, информация и оборудование необходимые, чтобы создать продукцию или услуги, стоят денег, которые не могут быть восстановлены, пока они ждут действия по добавлению стоимости. Плата работникам за простой является одной из самых больших потерь в современном бизнесе.
Решение: перепроектируйте процессы для устранения узких мест и доставьте материалы и информацию туда, где это необходимо и как можно быстрее. Немедленно прибывайте к сломанным машинам и станкам для поддержания рабочего процесса. Помогайте сотрудникам быть более продуктивными, не тратя свое время на плохо управляемые и бесполезные встречи.
Нереализованный потенциал сотрудников
Сотрудники, которые работают с определенными задачами каждый день, часто имеют актуальные идеи для их улучшения. К сожалению, управление редко спрашивает их мнения. Руководство, которое не ожидает от подчиненных никаких решений, часто доводит их до безразличия, что приводит к дорогостоящим прогулам, текучести кадров и низкой производительности.
Решение: Организации могут избежать ловушки неиспользуемого потенциала путем вовлечения сотрудников в свои процессы. Участие может быть достаточно простым, например, в виде дополнительного обучение. Тем не менее, одним из лучших способов для привлечения сотрудников, будет сделать их частью проектной команды. Это позволяет им задействовать свой опыт работы и дает вам шанс научить их, как решать проблемы с использованием принципов Шесть Сигма.
Запасы
Имея под рукой материалы, которые вы не можете использовать, создаются потери пространства, что стоит денег. Это также препятствует эффективному производству.
Решение: реорганизуйте рабочее пространство с помощью безжалостного удаления устаревших, ненужное и сломанных вещей, инструментов и отходов. Повышение точности прогнозов спроса поможет вам лучше предвидеть желания клиентов и сократить запасы.