Друзья, прекрасного всем лета.
Солнце на улице греет всё сильнее. Сильнее накаляются и страсти в нашем совместном с FM Logistic проекте.
Прежде всего стоит упомянуть, что подготовительные этапы пройдены.
Предварительные оценки потенциальных эффектов посчитаны.
Цели уточнены и зафиксированы.
Осталось дело за малым – найти скрытые резервы и расшить узкие места, высвободив ресурсы и направив их в полезное русло.
Чтобы глубже изучить улучшаемый в проекте процесс, будет ценно воспользоваться соответствующим инструментом – Картой потока создания ценности.
Карта (или сокращенно КПСЦ) включает в себя не только материальный поток – движение продукта по этапам от исходного сырья до конечной формы, но и информационные, организационные составляющие поставки сырья и отгрузки клиенту, планирования и контроля. И многое другое.
Нарисовать схему - не самый сложный этап построения КПСЦ. Гораздо больше времени требуется на наполнение этой схемы данными по потоку. Из основных это:
определение доступного времени для выполнения операций на каждом этапе;
определение времени такта, исходя из спроса на продукт сейчас и в перспективе (желательно не менее года с точностью прогноза не менее 85%);
определение времени цикла на каждом этапе и т.д.
Это не так просто, как может показаться на первый взгляд, поэтому мы традиционно устраиваем очное обучение по данному инструменту.
При этом очень часто организуем построение КПСЦ и замеры параметров настоящего реального процесса в гембе у заказчика. Обучаемые погружаются в это настолько, что у них возникает много вопросов, рождаются идеи по облегчению сбора информации. Всё это в значительной мере облегчает им задачу по обучению участников рабочей группы по проекту.
После построения КПСЦ «как есть» проводится работа по созданию КПСЦ будущего состояния на основе тех целей, которые задал Чемпион. И чем точнее и лучше проведена работа с КПСЦ «как есть», тем нагляднее и проще увидеть узкие места в потоке, проанализировать их и подобрать способы устранения и выравнивания потока.
По нашему опыту очень часто заказчики в проектах внедрения удивляются, как мы получили представленные им в конце проекта выводы, если изучали процессы всего от трех недель (для малых производств) до пары месяцев (для крупных).
Что тут сказать. Видимо мы немного волшебники.
А может это просто хороший инструмент, который всё наглядно демонстрирует.
Что же дальше по проекту…
Совсем скоро нашим подопечным предстоит защита первых полученных результатов перед управляющим советом. И хоть звучит это пугающе, это важный этап на пути к сертификату на Зеленый Пояс – показать понимание проектной групповой работы, управление выделенными ресурсами (и прежде всего человеческими), осознание не только операционной, но и экономической ценности изменений.
Ну и конечно же получение обратной связи от руководства и консультантов, которую нужно будет учесть при выполнении проекта Зеленого Пояса.