Новости Lean
Популярное | Последнее
20 мая состоялся первый управляющий совет (отчетное мероприятие) для кандидатов на Зеленые Пояса в компании ILC. Особенность проекта в том, что это небольшая по численности компания, предоставляющая услуги в области логистики, у которой нет проектов в привычном представлении проектного менеджера. И область внедрения – это офис.
Рынок логистических услуг очень насыщен, поэтому компания ILC приняла решение начать внедрение Lean, для повышения своей конкурентоспособности. В качестве партнера и проводника на этом пути ILC выбрали Топ-Менеджмент Консалт.
Очень радует, что ребята не гонятся за званием, им важно, чтобы методы, которые они изучают, можно было применить в своей повседневной работе. А часть инструментов становится составляющей повседневной работы не только у Поясов, но и у всех коллег. Например, база потерь ведется на постоянной основе, и раз в неделю команда проводит совещание по тем потерям, которые не удалось быстро устранить.
Специально для специфики офисной деятельности курс был дополнен инструментами из Lean Administration. Классическая карта потока была дополнена картой административных потоков, из которой сразу становится понятно, какие из этапов тормозят процесс дополнительными обратными запросами или ожиданиями. А это потенциал для улучшений!
Кроме этого, для борьбы с вечно отсутствующим временем кандидаты применили Анализ структуры деятельности. В ходе этого Анализа стало понятно, сколько занимает ключевая деятельность (ради которой создавалась должность), а сколько вспомогательная (то, что исторически добавилось, но не является специализацией). Это тоже позволило выявить определенные резервы для оптимизации.
ILC быстро развивается, но не за счет увеличения штата, а за счет повышения эффективности каждого участника команды. Это позволило, например, повысить прибыль в 3 раза по одному из ключевых клиентов.
На примере ILC легко развеять миф, что Lean только про производство и для крупных компаний. Очень здорово, что мы вместе движемся по этому пути!