Новости Lean
Популярное | Последнее
Эксперты Общероссийского народного фронта предложили внедрить в работу служб занятости принципы бережливого производства. В подготовленном стандарте «СЗН 2.0» они предлагают сократить документооборот, ввести электронную очередь, удобную навигацию и удаленную запись клиентов.
Как ранее сообщало ИА REGNUM, «Бережливое производство» — один из часто применяемых в промышленности способов повышения производительности труда и качества товаров и услуг. Его методы уже начали внедряться в социальную сферу, людям хорошо известны примеры МФЦ и «бережливых поликлиник».
Аналогичным образом, чтобы повысить удовлетворенность граждан качеством услуг СЗН, общественники, в частности, предлагают оптимизировать процессы работы служб занятости, сократить количество форм и бланков документов и свести к необходимому минимуму бумажную отчетность, которую готовит СЗН.
Проблема избыточного документооборота достигла внушительных масштабов — это факт, при этом решать ее в стране научились, бороться с очередями тоже, считает сопредседатель Центрального штаба ОНФ, генеральный директор АНО «Россия — страна возможностей» Алексей Комиссаров.
Источник: regnum.ru