Коллеги, я писал в статьях ("Статус. Он либо есть, либо его нет") и говорил на вебинаре ("Как сделать, чтобы обучение Lean было не только эффективным, но и окупилось еще до его окончания?") , что являюсь противником «сертификации авансом» и считаю, что освоить инструменты LSS можно, только применив их на практике.

Вопрос, который задается очень часто и Чемпионами проекта, и кандидатами на ЗП: как правильно выбрать тему для проекта? Какие критерии существуют?

Вопрос сложный. Ведь у пилотного проекта есть несколько заинтересованных лиц, вернее, несколько лиц заинтересованных в его успешной реализации. А, вот, что такое «успешная реализация», это уже каждый понимает по-своему.

Тогда мы можем сделать вывод, что цели и задачи проекта должны удовлетворять целям этих стейк-холдеров.

Давайте разберемся, кто они, и каковы их цели?

1. Чемпион пилотного проекта. Спонсор – тот, кто выделяет ресурсы на работу в проекте. Цели чемпиона проекта ясны: решить проблему, которую до этого решить не могли (по разным причинам), проект должен принести четкую финансовую отдачу за вполне конкретный срок, не повлияв негативно на соседние переделы. Затраты на проект должны быть минимальными.

2. Будущий «Зеленый пояс». Учащийся инструментам LSS. Конечно, с  его точки зрения, главная цель будет – сертификация на ЗП, т.е. нужно выполнить проект так, чтобы его засчитали в качестве проекта ЗП. Но, на самом деле, цель должна быть благородной – научиться применять инструменты LSS

3. Владелец процесса – тот, на чьей территории проводится проект (начальник цеха или руководитель отдела). К сожалению, практика показывает, что даже при работе через Чемпиона  его истинная цель – лишь бы никто ничего не испортил. Мы будем отталкиваться от той цели, которая должна быть: решение проблемы, мешающей работать. К сожалению, Владелец редко мыслит финансами,  но хорошо понимает в натуральных величинах, поэтому его цель должна измеряться в них.
   

4. Чемпион движения LSS  в компании. Это, скорее всего, Директор по Производственной системе или Директор по развитию и т.п. Здесь цели могут меняться в зависимости от «зрелости» самого Директора и системы в целом. Как правило, в начале пути главная цель – сертификация максимального количества поясов. Чуть позже – сертификация «качественных» Зеленых поясов и достижения определенных показателей в проектах. У «зрелых директоров» - достижение качественных показателей внутри потока, сертификация «лучших поясов», глубокое вовлечение участников рабочей группы. 

5. HR – главная цель – вовлечение и мотивация персоналам к участию в движении LSS.

6. Экономист – достижение экономически измеримого «честного» и устойчивого показателя, влияющего на целевые показатели Компании.   

Тогда тема должна выбираться так, чтобы проект соответствовал следующим правилам:

1. Проект должен быть основан на реальной проблеме, на решение которой еще не был сфокусирован проект ни в одном из отделов.

2. Проект должен быть направлен на достижение стратегических целей компании и соответствовать (вписываться) в Х-матрицу.

3. Проект должен быть экономически не затратным. Под затратами подразумеваются инвестиции в новое оборудование, ПО, подключение внешних подрядчиков или остановка рабочего процесса. Порог затрат должен быть определен компанией.

4. Эффект от проекта должен быть финансово измеримым.

5. Проект должен быть выполнен за 6 месяцев.

6. В рабочей группе проекта должны быть заняты минимум 5 сотрудников. Все они должны активно исполнять определенные роли, а не просто быть экспертами в своем процессе.

7. Полученный результата проекта должен быть устойчивым, не должен произойти эффект Готорна   (Hawthorne effect). Тема проекта должна позволять контролировать результат проекта.

8. Достижение цели не должно негативно влиять на соседние подразделения. 

9. Тема проекта должна позволить применить максимум инструментов LSS, изучаемых в курсе ЗП.

10. С темой проекта должны быть согласны все заинтересованные стороны.

Готов ответить на вопросы или выслушать Ваши дополнения!

Рекомендовано

Дмитрий Ильин: Нарастающая борьба на рынке труда

06 июня в 13:00

3591

Денис Гайворонский: Обзор методики Бережливого производства

15 июня в 13:00

5

5999

• МОИ - онлайн система мотивационной оценки кандидатов. Это идеальный входной фильтр и отчет для выбора лучшего кандидата на ключевую должность.
• Уникальный практический онлайн курс для руководителей и специалистов, который включает разработку Дорожной карты развития вашей Производственной системы.